Sandro, Key Account Manager in Basel
als einsteiger
loslegen
wen wir
suchen
In diesem Video kannst Du verfolgen, wie Alexander seinen Start bei Hays in München erlebt hat.
Bei Hays ist alles für Dich drin: Erfolg ist bei uns Einstellungssache. Jeder unserer Mitarbeiter kann seine persönlichen Stärken entfalten. Dafür bieten wir den richtigen Rahmen: mit direktem Feedback und offener Kommunikation. Mehr Infos findest Du in unserer Broschüre.
Wir suchen vor allem Hochschulabsolventen für unser Key Account Management mit einem Händchen für den Vertrieb. Manche unserer Kollegen haben einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder Geistes- und Sozialwissenschaften. Du hast den Master, Dein Diplom oder den Bachelor in der Tasche? Sehr gut!
Noch wichtiger sind uns aber Deine Leistungsbereitschaft und Zielorientierung. Dazu bist Du außerdem redegewandt? Dann bist Du bei uns absolut richtig.
passt du
zu uns
Klick Dich einfach kurz durch die Fragen in unserem Matchmaker. So bekommst Du ein Gefühl dafür, worauf es bei uns ankommt. Dein akademischer Hintergrund ist erst einmal zweitrangig. Ob nach der Ausbildung oder dem Studium - wenn Deine Einstellung stimmt, findest Du bei Hays Deinen Platz in unserem Key Account Management oder Backoffice. Auch dieses steckt voller Möglichkeiten und bietet Dir anspruchsvolle Tätigkeiten – zum Beispiel in den Bereichen Controlling, Empfang, Facility Management, Finanzbuchhaltung, Human Resources, IT, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Marketing, Recht und Rechnungswesen sowie im Talent Management und Rekrutierungsmanagement.
Sei einfach Du selbst. Es gibt kein richtig oder falsch. Los geht's!
Franziska und Stephan aus dem Key Account Management
dein start
bei uns
Kristin, Tommy und Meike im Hays Learning Center
Wenn Du Deine Karriere gern selbst in die Hand nimmst, bist Du bei uns im Key Account Management richtig. In diesem Bereich bieten wir vorrangig Stellen an.
Was macht ein Account Manager?
- Entscheider von einer Zusammenarbeit überzeugen
- Verträge mit Unternehmen und Experten aushandeln
- Einen eigenen Kundenstamm aufbauen und betreuen
- Offene Positionen akquirieren und die passenden Spezialisten ermitteln
Und ein Manager of Candidate Relations?
- Qualifikation von Bewerbern mit Kundenanforderungen abgleichen und Interviews führen
- Geeignete Experten für Kunden auswählen
- Vergütungen und Verträge mit Kandidaten aushandeln und sie betreuen
Aber auch in unserem Backoffice findest Du sicher eine Stelle, die zu Deinen Vorstellungen passt – beispielsweise in der Buchhaltung oder Rechtsabteilung, im Rechnungswesen oder in der IT.
Los geht's!
Dein erster Schritt führt Dich in unser Trainingscenter nach Mannheim. Dort bereiten wir Dich perfekt auf Deine künftigen Aufgaben in Vertrieb oder Backoffice vor – in Praxisübungen, Rollenspielen und Gesprächssimulationen. Dabei lernst Du Kollegen aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz kennen.
wo du
uns triffst
Du triffst uns auf vielen Events und Karrieremessen. Einfach Deinen Lebenslauf und ein bisschen Zeit mitbringen. Wir freuen uns auf Deinen Besuch!
Was Du mitbringen solltest
deine
bewerbung
Bewerben, Feedback erhalten, Vertrag unterschreiben – so einfach geht's. Wir sind schnell: Von der Bewerbung bis zu Deinem Einstieg vergehen nur etwa vier Wochen. Deine persönliche Trackingseite hält Dich tagesaktuell über den Stand Deiner Bewerbung auf dem Laufenden. Den Link erhältst Du mit Deiner Bestätigung, dass die Bewerbung bei uns eingegangen ist.
Der übliche Bewerbungsprozess sieht ein Telefoninterview und zwei persönliche Vorstellungsgespräche vor. An ausgewählten Standorten veranstalten wir hin und wieder Auswahltage anstelle der persönlichen Vorstellungsgespräche.
deine
karriereperspektiven
Unsere Mitarbeiter sind immer bestens vorbereitet. Wir machen Dich fit für alle Anforderungen, ob Fach- oder Führungslaufbahn. Wenn Du einmal neue Wege gehen willst, kannst Du Deine Position auch intern wechseln.
Fachlaufbahn
Viele unserer Kollegen sind Experten in einem bestimmten Fachbereich. Sie sind beispielsweise die Ansprechpartner unserer Schlüsselkunden und beraten sie intensiv. Außerdem analysieren sie den Markt und entdecken mögliche Kundenpotenziale.
Führungslaufbahn
Du kannst Menschen motivieren, trägst gern Verantwortung im Team und löst Konflikte souverän? Wir unterstützen Dich beim Aufbau Deines Teams mit unserem maßgeschneiderten Förderprogramm für Führungskräfte. Deine Perspektiven sind exzellent: Die meisten unserer Top-Entscheider haben ihre Karriere bei Hays begonnen.
„Erfolg kommt nicht von allein. Es braucht Zeit, Kompetenz und Durchhaltevermögen.“
Jil, Key Account Manager in Essen
unsere mitarbeiter
erzählen
Was sind Deine Aufgaben? Wie denken und fühlen Deine neuen Kollegen? Wie packen sie Projekte an? Und was macht Hays so besonders? Wir haben für Dich nachgefragt. Lerne Deine Zukunft kennen und wirf einen Blick hinter die Kulissen der Nr. 1 in der Personaldienstleistung!
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Meine ersten Wochen bei Hays
Ich bin im Januar 2014 eingestiegen und habe mich in unserem Team sofort wohlgefühlt. Die Stimmung ist locker, aber alle arbeiten sehr professionell. Besonders gefällt mir, dass ich als Absolventin eingestiegen bin und dennoch vieles selbst gestalten kann. Die Entscheidungswege sind kurz, die Aufgaben spannend und auch die Chemie mit den Vorgesetzten stimmt.
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Was sind Deine Aufgaben?
Ich rekrutiere und betreue Spezialisten aus dem Ingenieurwesen. Dabei kann ich auf die Profile aus unserer Datenbank zurückgreifen. Ich gleiche die fachlichen Qualifikationen der Bewerber mit den Anforderungen unserer Kunden ab, führe Interviews mit den Experten und handle Vergütungen und Verträge aus. Vor kurzem bin ich zum Senior Manager of Candidate Relations aufgestiegen und habe eine Mentorenschaft übernommen. Als Mentorin arbeite ich selbstständig neue Mitarbeiter ein.
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Meine Erfolgsmomente bei Hays
Einmal habe ich innerhalb von einem Monat fünf Kandidaten an einen Automobilhersteller vermitteln können. Das ist das Tolle an meinem Beruf: Ich habe es in der Hand und entscheide mit, welche Experten zu welchen Firmen passen. Von meiner Arbeit hängt letztlich also der Erfolg vieler wichtiger Projekte ab. Das ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die Fingerspitzengefühl, Menschenkenntnis und Fachwissen erfordert.
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Warum Hays?
Ich möchte jeden Tag etwas bewegen. Bei Hays kann ich das in einem doppelten Sinn: Ich unterstütze Menschen dabei, sich beruflich weiterzuentwickeln – und gleichzeitig helfe ich Unternehmen, Projekte umzusetzen. Das ist Arbeit mit Herz und Verstand, die alle Seiten weiterbringt. Und natürlich auch meine eigene Karriere im Anschluss an mein Studium. Mittlerweile habe ich mich vom Manager of Candidate Relations zum Project Manager weiter entwickelt. Ich bin mit Hays nach Freiburg gegangen und bin von hier aus für das ganzheitliche Recruiting für einen regionalen Großkunden zuständig.
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Erzähl uns von Deinem Start bei Hays.
Nach meinem Studium mit Schwerpunkt International Business bin ich bei Hays eingestiegen. Ich stehe in direktem Kontakt mit Kunden. Am Anfang ging es vor allem darum, meinen eigenen Kundenstamm aufzubauen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das braucht Zeit, ist aber auch lehrreich. Ich habe jeden Tag etwas Neues dazugelernt. Und dann der erste Vertragsabschluss – solche Erfolgserlebnisse vergisst man nie. Seitdem läuft es einfach richtig rund. Mittlerweile habe ich schon den Sprung zum Key Account Manager geschafft.
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Wie läuft Dein Tag ab?
Im Geschäftsbereich Finance Contracting vermittle ich freiberufliche Finanzexperten. Morgens frage ich bei meinen Kunden den aktuellen Bedarf an Fachkräften ab, pflege meine Kontakte und gewinne neue Kunden und Aufträge. Nachmittags finden oft Kundentermine statt. Ich habe viele Gestaltungsoptionen, kann aber auch immer auf mein Team zählen, wenn´s drauf ankommt.
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Wie ist die Stimmung im Team?
Der Zusammenhalt bei Hays ist stark und es steckt unglaublich viel Energie im Team. Wir sind alle in einem ähnlichen Alter und geben richtig Gas. Jeder will seine Karriere, das Unternehmen und seine Kunden schnell voranbringen. Alles ist transparent – das ist fair und treibt zusätzlich an. Dieser positive Drive motiviert mich sehr.
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Was müssen Einsteiger mitbringen?
Die wichtigsten Eigenschaften sind Eigenmotivation, Offenheit und vor allem emotionale Intelligenz. Es gibt so viele verschiedene Charaktere! Wer sich in Kunden einfühlen kann, berät einfach besser und baut tiefere Geschäftsbeziehungen auf. Das habe ich hier fürs Leben gelernt: einfach offen auf Menschen zugehen und eine freundliche Gesprächsatmosphäre schaffen. Alles Weitere ergibt sich wie von selbst.
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Warum Hays?
Die exzellente Ausbildung, sehr gute Verdienst- und Aufstiegsmöglichkeiten und das tolle Team haben mich überzeugt.
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Wie läuft Dein Tag ab?
Ich checke meine E-Mails, telefoniere mit Kunden und nehme an Meetings teil. Außerdem verhandle ich mit Experten und Unternehmen, führe Interviews mit Kandidaten aus einzelnen Fachbereichen, baue Beziehungen zu Kunden auf und vertiefe sie.
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Worauf kommt es bei Hays an?
Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit zählen. Meine Kollegen kommen zum Beispiel aus den Wirtschafts-, Geistes- oder Sozialwissenschaften. Alles Weitere haben sie hier gelernt. Genau wie ich: zuerst im Hays Learning Center, dann schrittweise „on the job“.
Neben Workshops und Seminaren hat mir vor allem mein Mentor sehr geholfen. Das Training ist wirklich ausgereift! Unglaublich, wie man sich rhetorisch und fachlich verbessert. Nach wenigen Monaten diskutierst Du mit Top-Entscheidern ganz selbstverständlich auf Augenhöhe. Den ersten Karriereschritt habe ich schon geschafft: Vor kurzem bin ich zum Key Account Manager aufgestiegen.
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Bevor ich zu Hays kam
Vor meiner Zeit bei Hays habe ich eine Ausbildung zur Kauffrau gemacht und dann sieben Jahre für eine Spedition gearbeitet. Aber dort hat mir etwas gefehlt. Ich wollte eine Aufgabe, die mich wirklich glücklich macht und in der ich tun konnte, was mir am besten liegt: Menschen dabei helfen, mehr zu erreichen. Dafür ist Personaldienstleistung ideal – und Hays ist der attraktivste Arbeitgeber der Branche. Im Oktober 2012 bin ich als Recruiter im Bereich IT eingestiegen.
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Meine Aufgaben
Ich recherchiere in Jobbörsen nach passenden IT-Fachkräften für unseren Talentpool, damit unsere Account Manager und Manager of Candidate Relations für jede Kundenanfrage gewappnet sind. Wenn ich einen vielversprechenden Experten gefunden habe, nehme ich Kontakt mit ihm auf und frage seine Fähigkeiten ab. Wenn alles passt, gewinne ich ihn für uns. Ich spüre also sozusagen das Potenzial in Menschen und deren Werdegängen auf und sorge dafür, dass sie es voll ausschöpfen können.
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Meine Highlights bei Hays
Spannend daran finde ich, dass ich die unterschiedlichsten Typen von Menschen kennenlerne. Jeder Mensch ist eben anders. Das erfordert viel Feingefühl – und sorgt für Abwechslung. Und es ist einfach ein gutes Gefühl, die Basis für unseren Erfolg und den unserer Kunden zu legen. Manchmal vertrete ich Hays auch auf großen Messen wie der CeBIT. Dieser enge Kontakt zu Kunden und Kandidaten – das ist mein persönliches Highlight.
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Was Hays mir bietet
Bei Hays kann ich meine kommunikativen Fähigkeiten voll einsetzen und habe tolle Karriereperspektiven. Wer weiß – vielleicht wechsele ich später einmal in den Vertrieb. Wer Einsatz zeigt, kann auch als Quereinsteiger unglaublich viel erreichen. Ich bin froh, dass ich mich für Hays entschieden habe.
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Warum bist Du bei Hays eingestiegen?
Nach meiner Ausbildung zur Bürokauffrau habe ich ein Umfeld gesucht, in dem ich mich beruflich weiterentwickeln, aber auch wohlfühlen konnte. Die Lockerheit, die Duz-Kultur, die schnellen Prozesse – all das hat mir an Hays gut gefallen. So bin ich 2010 im Rechnungswesen eingestiegen.
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Wie läuft Dein Tag ab?
Zu meinen Aufgaben gehört es, Rechnungen zu stellen, anzulegen und einzubuchen, Verträge einzupflegen und das Mahnwesen zu steuern. Außerdem unterstütze ich Kunden und Kandidaten in Rechnungsangelegenheiten.
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Was gefällt Dir besonders?
Ich mag vor allem den direkten Kontakt mit Kunden und Kandidaten. Außerdem finde ich es spannend, selbstständig verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen. Und natürlich ist mir der Zusammenhalt in der Abteilung wichtig, die Offenheit und Hilfsbereitschaft meiner Kollegen. Hier bei Hays kann ich immer mehr dazu lernen und mich stetig verbessern.